Política de Privacidad

WATTAL SAS (marca comercial Watt Studio), RUT 220036770016, con domicilio en Rincón 477, apto. 804, Montevideo, Uruguay. Podés contactarnos en hola@wattstudio.com.uy por cualquier consulta sobre tus datos personales.

• Cuenta: email, contraseña (almacenada cifrada), nombre, apellido, teléfono y dirección de entrega. Si ingresás con Google, recibimos tu email y nombre de esa cuenta.
• Compras: productos adquiridos, datos de contacto y de entrega, y, si solicitás factura, RUT y razón social. No almacenamos datos de tarjetas: los ingresás directamente en la plataforma del procesador de pagos.
• Consultas: nombre, email, teléfono (opcional) y mensaje enviados por el formulario de contacto.
• Newsletter: tu dirección de email.
• Pre-órdenes y favoritos: los productos que reservás o guardás en tu lista.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y registros de acceso necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
• Estadísticas de uso: sólo si lo aceptás en el aviso de cookies, datos de navegación (páginas visitadas, origen de la visita, dispositivo y ubicación aproximada) recogidos con Google Analytics, que analizamos de forma agregada.

Watt Studio te permite crear tu cuenta o ingresar con Google (Google Identity Services). Es opcional: también podés registrarte con email y contraseña.

• Qué datos recibimos de Google: únicamente tu dirección de email, tu nombre y, si tu cuenta lo tiene, tu foto de perfil. No accedemos a tu Gmail, Drive, contactos, calendario ni a ningún otro dato o servicio de tu cuenta de Google.
• Para qué los usamos: exclusivamente para crear tu cuenta, identificarte al iniciar sesión y gestionar tus pedidos, tu lista de favoritos y tus datos de entrega en Watt Studio.
• Qué no hacemos con ellos: no los vendemos, no los usamos para publicidad ni los transferimos a terceros, salvo a los proveedores de infraestructura indicados en la sección 6, que los procesan solo para prestarnos el servicio.
• Cómo revocar el acceso: podés quitar el acceso de Watt Studio en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Google (myaccount.google.com/permissions). También podés pedirnos la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados escribiendo a hola@wattstudio.com.uy.

El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las APIs de Google respetará la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

• Crear y administrar tu cuenta.
• Procesar, cobrar, entregar y facturar tus pedidos, y gestionar cambios o devoluciones.
• Responder tus consultas y brindarte soporte.
• Enviarte novedades y comunicaciones comerciales, únicamente si te suscribiste al newsletter.
• Cumplir obligaciones legales, tributarias y de defensa del consumidor.
• Garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes.

Tus datos no se usarán para finalidades distintas a las aquí indicadas ni se venden a terceros.

Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, previo, expreso e informado, que prestás al aceptar esta política al registrarte, al finalizar una compra o al suscribirte al newsletter. También los tratamos cuando es necesario para ejecutar la compra que solicitaste o para cumplir obligaciones legales. Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, escribiendo a hola@wattstudio.com.uy.

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos prestan servicios y solo en la medida necesaria para ello:

• Getnet (Placetopay): procesamiento de pagos con tarjeta.
• Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
• Vercel: alojamiento del sitio web.
• Google: inicio de sesión con Google (si lo elegís), tipografías del sitio y, si aceptás las cookies de analítica, Google Analytics.
• Proveedores de envío de correo y mensajería: para enviarte confirmaciones de pedido y comunicaciones.
• Servicios de entrega: tu nombre, teléfono y dirección para coordinar el envío.

También podremos comunicar datos cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.

Algunos de los proveedores mencionados almacenan o procesan datos en servidores ubicados fuera de Uruguay. Estas transferencias se realizan para poder prestarte el servicio, con medidas de seguridad adecuadas y, cuando el país de destino no cuente con un nivel adecuado de protección según la URCDP, con tu consentimiento, que prestás al aceptar esta política, o mediante garantías contractuales suficientes (art. 23 de la Ley N.º 18.331).

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa o sea necesario para las finalidades indicadas. Los datos vinculados a operaciones de compra se conservan durante los plazos que exige la normativa tributaria y comercial. Una vez cumplidos, se eliminan o anonimizan.

Como titular de los datos, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer cómo se usan (derecho de acceso).
• Rectificar, actualizar o incluir datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando corresponda.
• Oponerte al tratamiento o revocar tu consentimiento, incluido el envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercerlos, escribinos a hola@wattstudio.com.uy indicando tu nombre y el email de tu cuenta. Respondemos dentro de los plazos legales (5 días hábiles). El ejercicio de estos derechos es gratuito. Las suscripciones al newsletter pueden cancelarse en cualquier momento desde el enlace de baja incluido en cada correo.

Si considerás que tus derechos no fueron atendidos, podés presentar una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP): www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración, incluyendo comunicaciones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas y control de acceso restringido. Ningún sistema es totalmente infalible; si ocurre un incidente de seguridad que te afecte, te lo comunicaremos conforme a la normativa.

El sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si tomamos conocimiento de que se recabaron datos de un menor sin autorización de sus representantes, los eliminaremos.

El uso de cookies y almacenamiento local se detalla en nuestra Política de Cookies.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es sustancial, te lo informaremos por los medios disponibles.