Watt Studio
Pagos Electrónicos
Preguntas frecuentes sobre los pagos procesados a través de Placetopay.
¿Qué es Placetopay?
Placetopay es la plataforma de pagos electrónicos que usa Watt Studio para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin.
¿Cómo puedo pagar?
En la tienda virtual de Watt Studio podés realizar tu pago con los medios habilitados: tarjetas de débito y crédito (con posibilidad de pagar en 6 a 12 cuotas según el banco emisor de la tarjeta) o transferencia bancaria directa.
¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?
Para proteger tus datos, Watt Studio delega en Placetopay la captura de la información sensible. Su plataforma de pagos cumple con los más altos estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además cuenta con certificado de seguridad SSL, que garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera podés sentirte seguro a la hora de ingresar la información de tu tarjeta.
¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?
Sí, en Watt Studio podés realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día, a solo un clic de distancia.
¿Puedo cambiar la forma de pago?
Si aún no finalizaste tu pago, podés volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.
¿Pagar electrónicamente tiene algún costo adicional para mí como comprador?
No, los pagos electrónicos realizados a través de Placetopay no generan costos adicionales para el comprador.
¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó?
En primera instancia, revisá si llegó un email de confirmación de la transacción a la cuenta de correo indicada al momento de pagar. Si no lo recibiste, escribinos por WhatsApp al +598 91 913 982 o por email a hola@wattstudio.com.uy para confirmar el estado de la transacción.
¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?
Por cada transacción aprobada a través de Placetopay recibís un comprobante de pago con la referencia de compra en el correo indicado al momento de pagar. Si no lo recibís, contactanos por WhatsApp al +598 91 913 982 o por email a hola@wattstudio.com.uy para solicitar el reenvío a la misma dirección registrada.